Call Tracking

Nous utilisons un numéro de téléphone dit « Call Tracking » de l’entreprise Matelso GmbH, Heilbronner Str. 150, 70191 Stuttgart (« MaTelSo ») afin d’analyser le comportement des appelants. C’est pourquoi, un numéro Call Tracking est affiché sur notre site Internet. Si vous appelez ce numéro Call Tracking, vous serez redirigé vers notre numéro de téléphone original.

MaTelSo se charge de redirigé l’appel. Ce faisant, la fréquence, à laquelle le numéro de Call Tracking est appelé, et la provenance du numéro d’appel, sont analysés. Après l’appel téléphonique, MaTelSo nous transmet les données suivantes :

• Numéro de Call Tracking appelé
• Numéro de téléphone de l’appelant s’il n’est pas masqué
• Numéro de téléphone de l’appelé
• Début et durée de l’appel

Cela nous permet d’effectuer une analyse statistique des campagnes publicitaires connectées.

Les informations obtenues sont traitées par MaTelSo conformément à nos directives, enregistrées sur des serveurs dans l’UE puis supprimées automatiquement après 3 mois.

Pour plus d'informations, visitez le site Internet de Matelso GmbH :
https://www.matelso.com/fr/privacy-statement

Prise de contact

Si vous prenez contact avec nous (p. ex. par le biais du formulaire de contact se trouvant sur notre site web ou dans l’application « 3D Designer » de weinor), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées dans le cas du formulaire de contact sont celles qui figurent sur le formulaire de contact. Par ailleurs, vous pouvez mettre des données supplémentaires à notre disposition de votre plein gré dans le cadre de la prise de contact.

Ces données sont utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre requête ou dans le cadre d’une prise de contact de notre part ou de celle de nos partenaires spécialisés et stockées et utilisées dans le cadre de l'administration technique liée à une telle démarche. La base juridique du traitement des données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'Art. 6, al. 1, lettre f RGPD.

Si votre prise de contact vise la conclusion d'un contrat avec nous, la base juridique supplémentaire du traitement est l'Art. 6 al. 1 lettre b RGPD.

Vos données sont supprimées à l'issue du traitement final de votre requête. Cela est notamment le cas lorsque les circonstances attestent que la situation en question est définitivement clarifiée et qu'aucune obligation légale de conservation des données ne s'oppose à leur effacement.

Inscription à notre newsletter électronique

Lorsque vous souscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres.

Le seul renseignement obligatoire lié à l'envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. L’éventuel renseignement d'autres données est facultatif et a pour seul but de pouvoir nous adresser à vous personnellement. Pour l'envoi de la newsletter, nous utilisons le procédé de double inclusion (opt in). Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé et accepté cet envoi. Nous vous envoyons ensuite un e-mail dans lequel nous vous prions de confirmer, en cliquant sur un lien, que vous souhaitez effectivement recevoir la newsletter à l'avenir.

Avec l'activation du lien de confirmation, vous nous donnez votre accord à l'utilisation de vos données personnelles selon l'Art. 6 al. 1, lettre a RGPD. Lors de l'inscription à la newsletter, nous stockons l'adresse IP enregistrée auprès de votre fournisseur d'accès Internet (ISP) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer toute utilisation abusive éventuelle de votre adresse e-mail à une date ultérieure.

Les données collectées par nos soins lors de l'inscription à notre newsletter sont exclusivement utilisées à des fins promotionnelles dans le cadre de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien à cet effet qui y figure ou en envoyant un message au responsable mentionné au début du présent avis. Une fois votre désinscription effectuée, votre adresse e-mail est immédiatement supprimée de la liste de diffusion de notre newsletter dans la mesure où vous n'avez pas expressément accepté une autre utilisation de vos données, sauf si nous nous réservons le droit de les utiliser ultérieurement à des fins légalement autorisées et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

Traitement des données des enquêtes en ligne

Les données à caractère personnel que vous nous communiquez dans le cadre de nos enquêtes en ligne sont utilisées uniquement à des fins internes, comme par exemple des analyses de satisfaction de nos clients. Aucune transmission de ces données à des tiers n'a lieu.

La participation à l'enquête en ligne est volontaire et possible sans inscription ni indication des coordonnées.

Vous pouvez vous désinscrire de toute enquête en ligne future en cliquant sur le lien prévu à cet effet figurant dans l'invitation à participer à l'enquête en ligne ou en envoyant un message en ce sens à interview@weinor.de.

Traitement des données en cas d'initialisation d'un contrat en tant que client (partenaire spécialisé) et contrôle de solvabilité

Lors de l'initialisation d'une relation contractuelle en tant que client (partenaire spécialisé) un contrôle standard de solvabilité a lieu.

Les données à caractère personnel collectées par nos soins (nom, adresse, numéro d'identification fiscale) sont transmises à l'entreprise chargée du contrôle de solvabilité dans le cadre dudit contrôle. En l'espèce, la base juridique de la transmission des données est l'Art. 6, al. 1, lettre b RGPD.

Traitement des données dans le cadre de l'exécution du contrat, du déroulement du contrat et de la transmission de données

Nous traitons les données à caractère personnel vous concernant collectées par nos soins dans le but d’exécuter le contrat conclu avec vous. Sans ce traitement nous ne pouvons ni conclure de contrat, ni l’exécuter.

Aux fins d'exécution et de déroulement du contrat, nous travaillons avec des prestataires qui nous aident à exécuter entièrement ou partiellement les contrats conclus par nos soins.

Dans le cadre de l'exécution du contrat, les données personnelles collectées par nos soins sont transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire. En l'espèce, la base juridique de la transmission des données est l'Art. 6, al. 1, lettre b RGPD.

Aucune transmission de vos données à caractère personnel à des tiers n’a lieu à d’autres fins que celles mentionnées ci-après.

Nous ne transmettons vos données personnelles à des tiers que lorsque :

• Vous avez donné votre consentement exprès selon l’article 6 alinéa 1 lettre a du Règlement général sur la protection des données RGPD, p. ex. pour la transmission de vos données au revendeur dans le cadre de la recherche de partenaires weinor,
• la transmission est nécessaire en vertu de l’Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre f RGPD à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice et qu’il n’existe aucune raison de penser que vous avez un intérêt supérieur digne de protection à la non-transmission de vos données,
• la transmission en vertu de l’article 6 paragraphe 1, point f) du RGPD a lieu en vue d’une prise de contact avec le partenaire spécialisé sélectionné pour vous, exclusivement à des fins de conseil et d’information et qu’il n’existe aucune raison de supposer que vous avez un intérêt légitime prévalant pour la non-transmission de vos données,
• Il existe une obligation légale de transmettre les données en vertu de l’Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre c RGPD , ainsi que lorsque
• cela est autorisé par la loi et nécessaire au traitement des relations contractuelles avec vous en vertu de l’Art. 6, al. 1, phrase 1, lettre B RGPD.

Traitement des données lors de formations

Les données personnelles que vous mettez à notre disposition dans le cadre de la présente inscription sont utilisées exclusivement au traitement de votre inscription et de votre participation. Elles ne sont pas transmises à des tiers.

Lors de la formation, les participantes et les participants sont priés de s'inscrire sur une liste de présence. Cette liste sert uniquement de base à la documentation et à la facturation. La liste de présence de la formation est conservée dans les documents de décompte après la manifestation. Ces documents sont supprimés au bout d'une période de conservation de 10 ans.

Création et utilisation de photos/vidéos lors d'événements

Il peut arriver que nous réalisions des photos et/ou des vidéos lors de l'évènement afin de le documenter et de l'utiliser dans notre présentation publicitaire (par ex. sur notre site Web ou sur les réseaux sociaux, les dépliants ou les supports publicitaires imprimés). Si vous ne souhaitez pas apparaître sur les photos et/ou les vidéos, vous pouvez nous le faire savoir à tout moment, n'hésitez pas à nous contacter. La base juridique du traitement des données en cas de réalisation et d'utilisation de photos et de vidéos est l'Art. 6, paragr. 1 lettre a) RGPD, dans la mesure où le traitement est fondé sur votre consentement, l'Art. 6, paragr. 1 lettre b) RGPD dans la mesure où le traitement est nécessaire à l'exécution du contrat et/ou au respect de vos droits, ainsi que l'Art. 6 paragr. 1 lettre f) RGPD pour la défense de nos intérêts légitimes susmentionnés à réaliser et à utiliser lesdites photos et/ou vidéos.

Double click by Google

Le présent site Web utilise la technologie de remarketing de Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Avec cette technologie, les utilisateurs ayant déjà consulté le site et s'étant intéressés à l'offre sont abordés une nouvelle fois sur les sites des partenaires du réseau Google à l'aide de publicités ciblées.  

L'affichage de la publicité a lieu à l'aide de cookies qui permettent d'analyser le comportement de l'utilisateur lors de la visite du site et de s'en servir ensuite pour diffuser des recommandations de produits et des publicités personnalisées.

Si vous ne souhaitez pas recevoir de publicités personnalisées par l'intermédiaire de la technologie de remarketing de Google, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies à ces fins par Google sur la page de désactivation de DoubleClick https://www.google.de/settings/ads.

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de notre site Web dans leur intégralité.

Service d'analyse Google Analytics

Le présent site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse de Google LLC dont le siège est aux USA. Google Analytics utilise des cookies, de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent d'analyser votre utilisation du site Web.  Les informations sur votre utilisation du présent site Web (y compris l'adresse IP abrégée) générées par le cookie sont en général transmises à un serveur de Google aux USA où elles sont stockées.

Le présent site Web utilise Google Analytics exclusivement avec l'extension « anonymizeIP » qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en l'abrégeant et exclut ainsi toute référence directe à une personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou d'autres pays signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen. 

Dans certains cas exceptionnels, l'intégralité de l'adresse IP est transmise à un serveur de Google aux USA et abrégée sur place. Ce traitement a lieu en vertu de l'Art. 6 al. 1 lettre f RGPD sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement de l'utilisateur à des fins d'optimisation et de marketing.

À notre demande, Google utilise ces informations pour analyser votre utilisation du site, établir des rapports sur les activités du site Web lui-même et nous fournir d'autres prestations en relation avec l'utilisation du site et l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher la mise en place de cookies par un réglage de votre navigateur. Nous attirons cependant votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions du présent site Web dans leur intégralité. Vous pouvez, par ailleurs, empêcher la collecte des données générées par les cookies et relatives à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données de la part de Google avec effet pour l'avenir, en téléchargeant et en installant sur votre navigateur l'extension disponible sur : 

http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hI=de

Un cookie de désactivation (opt out) sera installé qui empêchera la collecte future de vos données lors de votre visite sur le présent site Web.

Nous avons obligé Google par le biais d'un contrat de traitement des commandes à un traitement de vos données conforme aux principes de la protection des données. 

Google LLC, dont le siège est situé aux USA, est certifié dans le cadre de la convention pour la protection des données « Privacy Shield » signée par les USA et l'Union européenne qui garantit le respect du niveau de protection des données en vigueur dans l'UE.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données d'utilisateur par Google Analytics dans la déclaration de confidentialité des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hI=de

Les données enregistrées seront automatiquement effacées après 26 mois.
Si vous consentez pas à cette collecte, vous pouvez l’empêcher en téléchargeant une seule fois le module complémentaire pour la désactivation de Google Analytics (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hI=fr).

Vidéo-surveillance du site de l'entreprise

Le site de l'entreprise weinor GmbH & Co. KG est surveillé par des appareils d'enregistrement visuel à des fins de dissuasion pour prévenir les dégradations matérielles et le vol ainsi que dans le cadre de l'exercice du droit de domicile et, le cas échéant, de conservation de la preuve en cas de vol et de dégradation. Ce traitement se fait conformément à l'Art. 6, al. 1 lettre f RGPD (Règlement sur la protection des données) sur la base de notre intérêt légitime à protéger notre propriété. La durée de stockage de l'enregistrement correspond aux prescriptions légales en vigueur.

Droit des personnes concernées

Le droit applicable en matière de protection des données vous garantit, pour le traitement de vos données personnelles, vis à vis du responsable, des droits complets en tant que personne concernée (droit à l'information et à l'intervention) dont vous trouverez le détail ci-après.

- Droit à l'information selon l'Art. 15 RGPD : 

Vous avez en particulier un droit à l'information concernant 

• les données à caractère personnel traitées par nos soins, 
• les finalités du traitement, 
• les catégories de données personnelles traitées, 
• les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou sont divulguées, 
• la durée de stockage prévue, y compris les critères de fixation du délai, 
• l'existence d'un droit de rectification, suppression, limitation du traitement, opposition au traitement, 
• l'existence d'un recours auprès d'une autorité de contrôle, 
• la provenance de vos données lorsque celles-ci n'ont pas été collectées par nos soins, 
• l'existence d'une décision automatisée, y compris d'un profilage et, le cas échéant, des informations pertinentes sur la logique impliquée, la portée vous concernant et les effets voulus d'un tel traitement, 
• dans la meure où vous disposez d'un droit à l'information sur les garanties existantes en cas de transmission de vos données dans des pays tiers.

- Droit de rectification selon l'Art. 16 RGPD : 

Vous disposez d'un droit à la rectification immédiate des données incorrectes et/ou à des ajouts en cas de données incomplètes stockées chez nous.

- Droit à l'effacement selon l'Art. 17 RGPD : 

Vous avez le droit d'exiger l'effacement de vos données personnelles si les conditions de l'Art. 17, al. 1 RGPD sont remplies. 

Ce droit n'existe cependant pas si le traitement desdites données est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des motifs d'intérêt public ou la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

- Droit à la limitation du traitement selon l'Art. 18 RGPD: 

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles, pendant une durée permettant de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel contestée par vous, si vous vous opposez à l'effacement de vos données en raison d'un traitement illicite et exigez à la place la limitation de leur utilisation, si vous avez besoin de vos données pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, lorsque nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité du traitement atteinte ou si vous avez fait opposition pour des motifs tenant à votre situation particulière, tant que la prévalence de nos motifs légitimes n’a pas été constatée.

-  Droit à notification selon l'Art. 19 RGPD : 

Si vous avez fait valoir votre droit à rectification, effacement ou limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de notifier à tous les destinataires auxquels ont été divulguées les données personnelles vous concernant cette rectification, cet effacement ou cette limitation du traitement des données à moins qu'une telle communication se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé de l'identité de ces destinataires.

- Droit à la portabilité des données selon l'Art. 20 RGPD : 

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous avez mis à notre disposition sous une forme structurée, courante et lisible par machine ou d'exiger qu'elles soient transmises à un autre responsable du traitement des données lorsque cela est techniquement possible.

- Droit de révocation de votre consentement selon l'Art. 7 al. 3 RGPD : 

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos données pour l'avenir. En cas de révocation, toutes les données concernées seront immédiatement supprimées, dans la mesure où le traitement ultérieur n'a pas lieu dans le cadre d'un traitement juridiquement fondé ne nécessitant pas de consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à sa révocation.

- Droit de recours selon l'Art. 77 RGPD :

Si vous êtes d'avis que le traitement de vos données personnelles enfreint le Règlement sur la protection des données (RGPD), vous avez - sans préjudice d'un autre recours d'ordre administratif ou juridique - le droit de déposer un recours auprès d'un organe de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre lieu de résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée. 

L'autorité de surveillance compétente en matière de protection des données est le commissaire national à la protection des données et à la liberté d'information :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2 - 4
40213 Düsseldorf

Tél. : (+49) (0)211/38424-0
Fax :  +49 (0)211/38424-10
e-mail: poststelle@ldi.nrw.de

- Droit d'opposition selon l'Art. 21

Lorsque, dans le cadre de l'évaluation de la pondération des intérêts, nous traitons vos données personnelles en vertu d'un motif légitime et impérieux, vous avez à tout moment le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à ce traitement avec effet pour l'avenir.

Si vous faites usage de ce droit d'opposition, nous mettons un terme au traitement des données concernées. Nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement lorsque nous pouvons faire valoir des raisons impérieuses et légitimes qui prévalent sur vos intérêts, libertés fondamentales et droits fondamentaux ou si le traitement sert à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si vos données personnelles sont traitées par nos soins aux fins de prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins. Si vous faites valoir votre droit d'opposition, nous mettons un terme au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection.

Veuillez exposer votre problème de droits en écrivant à l'adresse ci-dessus : 

Datenschutz@weinor.de

Actualité et modification de la Déclaration de confidentialité des données

Cette Déclaration de confidentialité des données est actuellement en vigueur et correspond à l’état de mai 2018.

Nous pourrions cependant être amenés à modifier cette déclaration en raison de l’évolution de notre site Web, de l’offre qui y figure et des modifications éventuelles des prescriptions légales et administratives. La version en vigueur de la Déclaration de confidentialité des données peut être consultée à tout moment sur https://www.weinor.fr/protection-des-donnees et imprimée.